PIAGAM PELANGGAN

KAMI, guru-guru dan kakitangan Sekolah Kebangsaan Pusat Bukit Besar Bersedia memberi perkhidmatan yang mesra, adil dan saksama kepada Semua pelanggan sebagaimana berikut :-

1. Berusaha supaya semua kanak-kanak yang berumur enam tahun ke atas dapat peluang belajar mulai hari pertama sesi persekolahan.
2. Memastikan peningkatan prestasi murid yang berterusan melalui pengurusan sekolah yang berkualiti, kurikulum yang elektif, aktiviti kokurikulum yang menguatkan jati diri, dan proses pengajaran dan pembelajaran yang sistematik ,kreatif dan inovatif.
3. Melahirkan murid yang berilmu, beriman, beramal soleh dan berakhlak mulia melalui program yang terarah dan terancang.
4. Meningkatkan kemahiran guru dan staf sokongan melalui latihan yang releven dan berterusan.
5. Menyediakan kemudahan fizikal, peralatan dan bahan-bahan sokongan pengajaran dan pembelajaran melalui belanjawan berkonsepkan keutamaan.
6. Meningkatkan tahap disiplin, kebersihan, kesihatan dan keselamatan sekolah melalui prosedur yang mantap.
7. Memudahkan urusan berkaitan murid, ibu bapa dan masyarakat dalam tempoh segera.
8. Menggalakkan permuafakatan dan penglibatan masyarakat dalam proses Pendidikan melalui perantaraan PIBG.
9. Sentiasa bersedia dan sanggup menerima pandangan, cadangan, syor dan teguran yang membina daripada semua pihak bagi mempertingkatkan prestasi perkhidmatan dan kecemerlangan akademik.